Respuestas a preguntas frecuentes

Garantía de calidad

En Out of Our Minds Banners estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos. Cada uno de ellos (las banderas, los lazos, los pañuelos, los chales, las corbatas y los mantos de alabanza) está pintado a mano individualmente.

Cuando compre uno de nuestros productos recibirá usted una obra de arte única en seda pintada a mano que será muy similar a los diseños que aparecen en este sitio web pero no exactamente lo mismo.

Si, por cualquier motivo, no está contento con su compra, devuélvanosla sin haberla usado y le reintegraremos su importe.

Al lavar es normal que aparezca algo del tinte en el agua. Vea las instrucciones de lavado más abajo.

Devolución del importe

En Out of Our Minds Banners queremos que esté usted satisfecho con su compra.

Cuando se compra en la Internet, especialmente, nunca está uno seguro de cómo será el producto. Por eso ofrecemos una GARANTÍA INCONDICIONAL DE DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE durante los 30 DÍAS siguientes a su compra, aplicable a TODOS los productos que vendemos (banderas, libros, pañuelos, chales, lazos, corbatas y mantos de alabanza).

Si, por cualquier motivo, no se encuentra usted satisfecho con un producto, devuélvanoslo, sin haberlo usado, dentro de los 30 días siguientes a la compra para que le devolvamos el precio (excluyendo los gastos de envío).

Diámetro de las astas para banderas

Las banderas tienen un elástico cosido dentro de la base del manguito en el que se introduce el asta. El elástico abraza el asta para que no se salga la bandera al moverla. Los manguitos de las banderas están diseñados para aceptar astas ligeras de madera, fibra de vidrio o plástico de venta en la mayoría de las ferreterías.

Las banderas grandes requieren astas de 16mm (2/3 de pulgada) de diámetro.
Las banderas medianasa requieren astas de 9.5mm (2/5 de pulgada) de diámetro.
Las banderas pequeñas requieren astas de 6mm (1/4 de pulgada) de diámetro.

Fundas para las banderas

Existe la opción extra de adquirir una funda para proteger las banderas o lazos de la suciedad o la luz cuando se guardan. El color de la funda varía según la serie a la que pertenece el diseño. Introduzca el asta en la bandera, enróllela a su alrededor y deslice la funda sobre la bandera así enrollada.

Instrucciones de lavado

Lavar a mano en agua tibia con un jabón suave. (Es normal ver algo del tinte en el agua del lavado) Aclare y enrolle en una toalla para eliminar el exceso de agua, y luego seque con una plancha de vapor a la temperatura de seda. O, si no, seque en horizontal y luego planche.

1. No sumergir en agua caliente
2. No usar lejía
3. No retorcer
4. No usar secadora
5. No planchar los brillos dorados

Entrega del pedido

Calcule tres semanas para entregas dentro de Australia y cuatro semanas para envíos al extranjero.

Banderas personales

Nos encantaría crearle su propia bandera personal. Envíenos los detalles de su diseño y le enviaremos un presupuesto sin compromiso. Ver la sección Contáctenos

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